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Dernière mise à jour : 11 mars 2025
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Aux fins du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), de la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA) telle qu’amendée, des autres lois américaines et internationales sur la confidentialité des données et de toute autre réglementation applicable, nous agissons en tant que responsable du traitement des données (propriétaire des données) en ce qui concerne les informations personnelles des utilisateurs de nos services et des visiteurs de nos sites.
Cependant, lorsque nous traitons des données d’utilisateurs finaux pour le compte de nos clients ou partenaires (par exemple lorsqu’un employeur ou un partenaire d’offres nous fournit des informations), nous agissons en tant que sous-traitant. Dans ces cas, c’est la politique de confidentialité du partenaire ou de l’annonceur qui régit le traitement de vos données.
Nous collectons différents types d’informations vous concernant lorsque vous visitez et utilisez nos sites et services.
Nous pouvons également collecter ces informations à propos d’autres personnes que vous nous transmettez (par exemple, lorsque vous recommandez un tiers). Veuillez noter que si vous refusez de nous fournir certaines informations personnelles, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains services ou vous donner accès à des offres exclusives.
Nous collectons aussi automatiquement les informations que votre navigateur ou appareil nous transmet lorsque vous consultez notre site ou utilisez nos services. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur et ses paramètres, la date et l’heure de votre visite, ainsi que votre interaction avec nos pages. Nous enregistrons également des données concernant les sections de notre site que vous visitez, les offres que vous consultez, ainsi que des informations techniques sur votre matériel informatique et vos logiciels (nom de domaine, heures de connexion, sites visités auparavant, etc.). Nous pouvons obtenir des données de localisation liées à votre appareil (ordinateur, téléphone ou autre) lorsque vous utilisez notre site.
Nous recueillons aussi des informations via nos partenaires d’emploi et publicitaires, notamment dans le cadre de processus d’acquisition d’utilisateurs. Cela peut inclure des données de requêtes d’offres, des informations d’appareils ou des données d’impressions. Comme précisé ci-dessus, ces données sont généralement traitées pour le compte de nos partenaires, où nous agissons en tant que sous-traitant.
Nous recueillons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec nos services. Autrement dit, lorsque vous naviguez sur notre plateforme, nous pouvons collecter et enregistrer automatiquement certaines données, soit directement, soit via des services tiers comme détaillé ci-dessous. Nous utilisons des technologies telles que des cookies, des balises web, des pixels invisibles, des fichiers journaux, le stockage local et des mécanismes similaires pour collecter automatiquement des informations lors de votre navigation. Ces technologies enregistrent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de provenance et de sortie, votre système d’exploitation, la date et l’heure, ainsi que vos parcours de navigation. Ces informations servent à analyser les tendances, à administrer notre site, à suivre la navigation des utilisateurs et à obtenir des statistiques démographiques sur l’ensemble de notre base de visiteurs. Nous recevons parfois des rapports sur ces technologies, soit de manière individuelle, soit agrégée. Nous pouvons également placer des cookies sur vos appareils (voir la section « Cookies » ci-dessous).
Nous collectons également des informations personnelles nécessaires pour fournir nos services et les optimiser lorsque vous exprimez votre intérêt ou soumettez une demande. De plus, nous recueillons les données que vous saisissez manuellement ou automatiquement via votre utilisation du site, dans le cadre d’une préparation de contrat ou lors de tout échange direct avec nous. Si vous nous appelez pour une assistance, nous enregistrons les informations que vous nous communiquez.
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer nos services, répondre à nos obligations contractuelles, légales et éthiques, et garantir une expérience optimale. Toutes les données personnelles restent exactes, complètes et pertinentes pour les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment :
3.1 Fourniture de services et de produits.
Nous utilisons vos informations afin d’honorer les contrats conclus avec vous, votre employeur ou toute organisation liée à nos services, et pour vous fournir les informations, offres d’emploi et conseils que vous demandez via notre plateforme.
3.2 Traitement des paiements.
Nous vérifions et exécutons les transactions financières en lien avec les paiements effectués dans le cadre de nos services (par exemple pour des services premium ou des offres sponsorisées).
3.3 Amélioration de notre site et de nos services.
Les informations que nous collectons nous permettent de répondre à vos demandes, d’améliorer la performance et la sécurité de notre site, de vous notifier en cas de mise à jour, et d’optimiser la navigation pour éviter les fraudes et assurer une expérience personnalisée (affichage d’offres et contenus adaptés).
3.4 Marketing.
Nous pouvons utiliser les données fournies pour vous envoyer des publicités, des promotions ou des newsletters d’employeurs tiers susceptibles de vous intéresser. Pour fournir ce service, nous pouvons anonymiser et regrouper des données afin d’établir des analyses de marché, des rapports ou des statistiques sur les tendances du marché de l’emploi pour Seniors. Nous pouvons aussi partager certaines informations (personnelles ou non) avec nos sociétés affiliées afin de vous proposer des offres pertinentes.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire : (1) en cliquant sur le lien « se désabonner » dans nos e-mails, (2) en nous envoyant une demande par e-mail à [email protected], ou (3) via les paramètres de votre compte. Cette option ne concerne pas les messages liés à un achat, une inscription ou un service demandé.
3.5 Conformité, audits et obligations légales.
Nous utilisons vos données pour remplir nos obligations réglementaires, lutter contre la fraude, prévenir les crimes et coopérer avec les autorités judiciaires si nécessaire. Nous pouvons utiliser vos informations pour faire respecter nos conditions générales, recouvrer des créances ou résoudre tout litige juridique.
(i) Partenaires commerciaux et employeurs.
Si vous avez demandé des informations sur des offres d’emploi ou des services via notre site, nous partageons les informations que vous avez fournies avec des tiers afin de vous transmettre les informations demandées (par exemple, des employeurs, des agences ou des plateformes de recrutement). Si vous avez indiqué un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, vous acceptez que ces tiers puissent vous contacter par téléphone, e-mail ou SMS (y compris via des systèmes automatisés ou des messages préenregistrés) pour vous proposer des services liés à l’emploi, à la formation ou au recrutement. Vous autorisez également ces tiers à vous contacter même si votre numéro figure sur une liste « Ne pas appeler » nationale, fédérale ou locale. Ces partenaires peuvent également vérifier les informations que vous avez fournies en utilisant d’autres sources telles que des rapports de consommateurs (ex. : votre historique professionnel ou de crédit). Vous n’êtes pas tenu d’accepter des offres de ces tiers et pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant directement le tiers concerné.
(ii) Autres tiers.
Nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans diverses circonstances. Nous nous efforçons de faire en sorte que ces tiers utilisent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services, et qu’un contrat encadre leur traitement pour notre compte. Ces tiers peuvent inclure :
(iii) Procédures légales.
Nous divulguerons vos informations si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi que cette action est nécessaire pour :
(iv) Acquisition ou fusion.
Nous pouvons transférer vos informations à un tiers qui acquiert tout ou partie de notre activité (par fusion, acquisition ou vente d’actifs). En cas de procédure d’insolvabilité ou de liquidation, vos données pourraient être cédées conformément aux décisions judiciaires.
(i) Annonceurs.
Les agences publicitaires, réseaux de diffusion et autres partenaires qui affichent des annonces sur notre site peuvent utiliser leurs propres cookies, pixels et technologies similaires pour collecter des informations vous concernant. Bien que nous exigions que ces annonceurs respectent la législation en vigueur, nous n’avons pas un contrôle total sur l’utilisation de ces technologies et ne pouvons garantir leur conformité à tout moment.
(ii) Liens hypertextes.
Notre site et nos e-mails peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. L’inclusion d’un lien ne signifie pas que nous approuvons les services, produits ou contenus proposés par ces tiers. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers.
(iii) Analyses.
Comme indiqué ci-dessus, nous faisons appel à des services tiers (tels que Google Analytics) pour surveiller, analyser et rapporter le trafic entrant et sortant de notre site ainsi que l’interaction avec nos e-mails.
Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs que nous possédons ou contrôlons, ou qui sont gérés par des prestataires tiers réputés (cloud sécurisé), situés en Suisse ou dans l’UE. Ces prestataires respectent des standards de sécurité élevés afin d’assurer la protection des données collectées.
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans un pays différent du vôtre, où la législation en matière de protection des données peut être moins stricte que celle de l’UE ou de la Suisse. Lorsque de tels transferts sont effectués, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que vos données soient protégées par des garanties appropriées et traitées conformément à cette politique.
Nous transférons des données vers d’autres juridictions, notamment :
Nous transférons vos données à l’étranger afin de :
Lorsque vous accédez à nos services ou à notre site web, nous utilisons des technologies standard de l’industrie, telles que les cookies, les pixels et d’autres outils similaires, qui stockent certaines informations sur votre ordinateur ou votre appareil. Ces technologies nous permettent d’identifier votre appareil, de faciliter l’activation automatique de certaines fonctionnalités et d’améliorer votre expérience utilisateur.
Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants :
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Les cookies nous aident à :
Vous pouvez désactiver les cookies, mais dans ce cas certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour bénéficier pleinement de tous nos services (tels que la création d’une liste personnalisée de jobs pour Seniors), nous vous recommandons d’accepter les cookies.
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Nous nous efforçons de protéger vos informations par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Lorsque vous soumettez des données personnelles via notre site, elles sont protégées en ligne et hors ligne.
Les serveurs où nous stockons vos données sont situés dans des environnements sécurisés et protégés par des pare-feu de niveau professionnel. L’accès à ces serveurs est limité, protégé par des mots de passe, et accordé uniquement au personnel autorisé.
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Si vous êtes concerné par le RGPD, la CCPA ou toute autre législation en matière de protection des données, vous disposez de droits légaux, notamment :
Ces droits ne peuvent toutefois pas être exercés d’une manière qui porterait atteinte aux droits de nos employés, à nos secrets commerciaux ou aux droits de tiers. Les données qui ne sont pas structurées (par exemple des e-mails internes) ou les données couvertes par certaines exceptions légales peuvent ne pas être accessibles ou supprimées.
Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.
Les résidents de l’UE ont également le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité nationale de protection des données. Si votre plainte n’est pas traitée, vous avez le droit de recourir à une voie judiciaire.
En fonction de votre localisation, certaines lois locales (par exemple en Californie, au Colorado, au Connecticut, en Utah ou en Virginie) peuvent vous accorder des droits supplémentaires sur vos données.
Pour en savoir plus sur les droits spécifiques en Californie, veuillez consulter notre CCPA Privacy Notice for California Residents.
Si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition à la vente de vos données conformément aux lois locales, vous pouvez soumettre une demande à : [email protected].
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut fournir d’informations personnelles sur ou via notre site.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans.
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Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans sans le consentement parental requis, nous supprimerons ces données.
Si vous pensez que nous détenons des informations sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à [email protected].
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